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公司简介

       广州阿里通云仓物流有限公司是运用数据剖析和网络化分仓,为电商企业供应快递仓配一体化物流外包效劳的公司。
       电商作为时下贸易热点形式,取电商形式相干的种种周边设备、配套也逐渐遭到存眷,关于电商来讲,仓储无疑是全部电商环节中的中心局部,无论是物料或产物的收支货管理,照样物流配送环节,皆必需经由过程堆栈去合营全部流程,以是仓储管理,特别是伶俐仓储,作为一个电商形式的中枢位置,对全部供给链有着很大感化。
       因而,阿里通云仓物流电商运营中央,重要针对电商企业的仓储管理要求,合营一系列伶俐仓储先进设备,处理各种型电商企业正在物流快递配送环节的题目,助推进驻企业完成各种节日大促运动、大单量运营的完善运作。
       物联网伶俐仓储系统 接纳RFID手艺,起首竖立一个轻易的仓储物流管理平台,让物流中央内部的收货、上架、补货、挑撰、扫描、包装、发运等历程皆将处于体系的跟踪监控取管理之下。

公司理念

为客户制造代价
为员工得到尊敬
为企业赢得诺言

售后服务

事项

操纵流程

职责

卖力电话的接听和呼出受理客户征询、客户查货、客户赞扬等。

卖力客服体系网络平台  收到出港件处置惩罚,反应客户。

卖力退件注销,发件跟踪。

效劳平台

网络——借助网上在线效劳功用,客户服务人员借助笔墨交换,便能够实现取客户的及时交换取相同,从而实现网上下单、网络查询和收集网上赞扬取发起的功用。

削减了客户服务人员工作量,同时加强了客户体验。-大阳城集团40469com

电话——我司重要的电话效劳是外呼:外呼是经由过程体系自动拨打客户电话停止电话营销或客户回访。

提拔企业形象,进步效劳效力。

管易ERP——客户效劳物流信息系统能够取管易体系对接能够实现有用的处置惩罚题目件效力

跟踪非常反应

客服逐日反应跟踪非常报表

非常处置惩罚

客服核实商家反应的非常信息及快递公司反应的非常信息

查询反应

商家停止定单查询,商家-澳门太阳集团2017需正在2-3个工作日内反应处置惩罚看法

赞扬处置惩罚 客服对商家的赞扬停止处置惩罚,会正在30分钟之内停止赞扬的处置惩罚,并正在1个工作日内停止处置惩罚效果的反应。

资质证书

  • 税务注销证
    税务注销证
  • 常务理事单位
    常务理事单位
  • 物流服务中心
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  • 开户许可证
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  • 组织机构代码证
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  • 会员单位
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协作企业

  • 百世汇通
  • 申通快递
  • 逆歉快递
  • 大阳城集团40469com
  • 韵达快递
  • 中通快递
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